Twoje dane. Jasne zasady.

Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Łukasz Zaremba, prowadzący działalność pod marką ZarembaTECH, NIP 6222716239, REGON 545475161, Kościuszki 21F, 63-400 Ostrów Wielkopolski. W sprawach związanych z danymi możesz napisać na bok@zarembatech.pl.

W jakich celach przetwarzamy dane

• udzielenie odpowiedzi na zapytanie i przygotowanie oferty;
• przyjęcie, wykonanie i rozliczenie usługi serwisowej lub projektu;
• prowadzenie konta Centrum Klienta i udostępnienie informacji o zleceniu;
• wystawienie dokumentów sprzedaży, obsługa KSeF i obowiązków księgowych;
• kontakt dotyczący statusu zlecenia, kosztorysu, odbioru, gwarancji lub reklamacji;
• ochrona systemów, zapobieganie nadużyciom i prowadzenie audytu bezpieczeństwa;
• dochodzenie, ustalenie lub obrona roszczeń;
• marketing — wyłącznie wtedy, gdy istnieje właściwa podstawa prawna, w tym zgoda, jeśli jest wymagana.

Podstawy prawne

W zależności od sytuacji podstawą przetwarzania może być wykonanie umowy lub działania przed jej zawarciem, obowiązek prawny, prawnie uzasadniony interes administratora albo zgoda. Zakres konkretnej podstawy zależy od celu i rodzaju danych.

Komu dane mogą być przekazywane

Dane mogą być przetwarzane przez dostawców usług niezbędnych do prowadzenia działalności i systemu, np. hosting, poczta, SMS, księgowość, dostawcy IT, operatorzy systemów płatniczych, dostawcy części oraz podmioty uprawnione przepisami prawa. Podmioty działające jako procesorzy otrzymują dane na podstawie odpowiednich ustaleń lub umów.

Okres przechowywania

Dane są przechowywane przez czas konieczny do obsługi zapytania lub wykonania umowy, a następnie przez okres wynikający z obowiązków księgowych, podatkowych, gwarancyjnych oraz możliwych roszczeń. Dane oparte wyłącznie na zgodzie mogą być przetwarzane do czasu jej wycofania, jeśli nie istnieje inna podstawa dalszego przetwarzania.

Twoje prawa

• dostęp do danych i otrzymanie ich kopii;
• sprostowanie nieprawidłowych danych;
• usunięcie danych w przypadkach przewidzianych prawem;
• ograniczenie przetwarzania;
• przenoszenie danych, gdy spełnione są warunki RODO;
• sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie;
• wycofanie zgody w dowolnym momencie — jeśli przetwarzanie jest na niej oparte.

Prawo do skargi

Jeżeli uważasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Zachęcamy również do wcześniejszego kontaktu z ZarembaTECH, aby możliwie szybko wyjaśnić sprawę.